Одно приложение для покупателей и агентов в поле
Приложение Stalana для iPhone и Android входит в тариф. Покупатели смотрят в нём объекты агентства и записываются на показы, а ваши агенты на выездах добавляют объекты, сканируют квартиры и подтверждают показы.
- iPhone и Android
- Входит в цену
- Уведомления на языке телефона
- Мультиязычность
Объекты агентства всегда под рукой
Те же объекты, что и на сайте агентства, с картой, фильтрами и уведомлениями. Для просмотра аккаунт не нужен; после входа избранное и сохранённые поиски доступны покупателю на любом устройстве.
Поиск и карта
Фильтры по локации, цене, площади и комнатам, карта с объектами поблизости и полноэкранная галерея.
Избранное и сравнение
Сердечко на объекте сохраняет его, а до четырёх объектов можно сравнить рядом. Ипотечный калькулятор встроен.
Сохранённые поиски
Покупатель сохраняет поиск и получает уведомление, когда появляется подходящий объект или дешевеет избранный.
Запись на показ
Покупатель выбирает время в приложении и получает уведомление, когда агент подтверждает, переносит или отменяет показ, а также напоминания за день и за два часа.
Сообщения агентству
Чат с агентством, в том числе с фото и голосовыми сообщениями. Сообщения приходят в общий ящик агентства, а ответы — покупателю в виде уведомлений.
Офис, который агент берёт с собой
Агенты входят под аккаунтом агентства, и приложение сразу открывает раздел агента: задачи, показы, фото и сообщения. Каждый видит то, что позволяет его роль.
Задачи от руководителя
Задачи со сроком, чек-листом и адресом, который открывается в картах. Агент добавляет заметку с выезда и отмечает задачу выполненной.
Новый объект с выезда
Агент создаёт черновик объекта и фотографирует его на телефон. Фото загружаются в фоне прямо в карточку, а офис дооформляет её в CRM.
Сканирование помещений
С iPhone или iPad с LiDAR агент проходит по квартире и получает план с площадью каждой комнаты.
Показы и подписанные акты
Показы на сегодня и завтра, подтверждение, звонок покупателю и отметка о проведённом показе. Покупатель подписывает акт показа на телефоне агента.
Сообщения и обращения
Общий ящик агентства в кармане — с уведомлением, как только приходит новое сообщение, обращение или запрос на показ.
Блокировка через Face ID
Раздел агента блокируется с помощью Face ID, поэтому данные клиентов защищены, даже если телефон попадёт в чужие руки.
Уведомления на языке телефона
Текст уведомлений показывается на языке, установленном на телефоне: английском, немецком, русском или сербском (латиница или кириллица). Иностранный покупатель получает уведомления на своём языке, и агенту ничего не нужно переводить.
Агенты получают уведомления о
- Новых сообщениях и обращениях
- Назначенных им задачах
- Запросах на показ
- Покупателях, которым подходит их объект
Покупатели получают уведомления о
- Ответах агентства
- Подтверждённых, перенесённых или отменённых показах
- Напоминаниях за день и за два часа до показа
- Новых объектах по сохранённому поиску
- Снижении цены на избранный объект
Приложение под названием вашего агентства
В тарифе Stalana покупатели и агенты пользуются приложением Stalana. В Enterprise приложение публикуется в App Store и Google Play с названием и логотипом вашего агентства — для покупателей и для агентов.
Вопросы о приложении
Приложение оплачивается отдельно?
Нет. Приложение Stalana для iPhone и Android входит в тариф Stalana для каждого пользователя агентства. Приложение под собственным названием агентства — часть Enterprise.
Нужен ли покупателям аккаунт?
Для поиска и просмотра объектов — нет. Вход по коду из e-mail, паролю или через аккаунт Apple нужен для избранного на всех устройствах и уведомлений по сохранённым поискам.
Как входят агенты?
Под аккаунтом, который агентство создаёт для них в CRM. Приложение распознаёт, что они работают в агентстве, и открывает раздел агента; что они видят и могут менять, зависит от роли.
Какой телефон нужен для сканирования квартиры?
iPhone или iPad Pro с датчиком LiDAR (iPhone 12 Pro и более новые модели Pro). На других телефонах, в том числе Android, план рисуется вручную в приложении или в CRM.
На каких языках работает приложение?
Английский, немецкий, русский и сербский (латиница и кириллица). По умолчанию используется язык телефона, а сменить его можно и в приложении.
Посмотрите Stalana на своих объектах
За 30 минут покажем сайт, CRM и мобильное приложение на примере вашего агентства. Первый месяц — бесплатно.