Pravno
Brisanje naloga i podataka
Kako da obrišete svoj Stalana nalog i šta se pri tome briše.
Poslednja izmena: 17. oktobar 2026.
Ukratko
Nalog kupca brišete sami, u aplikaciji ili na sajtu agencije, i brisanje je odmah. Nalog zaposlenog u agenciji ukida vlasnik agencije.
1. U mobilnoj aplikaciji
- Otvorite aplikaciju Stalana i prijavite se.
- Idite na Nalog → Vaši podaci.
- Dodirnite Obriši nalog i potvrdite.
2. Na sajtu agencije
Prijavite se na sajtu agencije, otvorite Moj nalog i izaberite Obriši nalog. Tu možete i da preuzmete kopiju svojih podataka.
3. Šta se briše
- nalog i podaci za prijavu, omiljene nekretnine, sačuvane pretrage i obaveštenja, tokeni za push obaveštenja;
- vaše ime, telefon i e-mail uklanjaju se iz upita, gledanja i poruka kod agencija.
4. Šta ostaje
- potpisane potvrde o razgledanju, koje agencija po zakonu mora da čuva;
- fakture i podaci koje propisi nalažu da se čuvaju, onoliko koliko nalažu;
- rezervne kopije, koje se same brišu u roku od 30 dana.
5. Nalozi zaposlenih u agenciji
Nalog zaposlenog ukida vlasnik agencije u Podešavanja → Tim. Vlasnik koji želi da ugasi celu agenciju piše nam na office@stalana.com; podatke prvo može da izveze.
Zahtev za brisanje
Ako ne možete da se prijavite, pošaljite zahtev ovde. Proverićemo da je nalog vaš i obrisati ga u roku od 30 dana.